Preguntas frecuentes

Nuestras prendas tienen corte oversize. Mide una prenda que ya te quede bien y compárala con la guía de tallas de su tela. Si quedas entre dos tallas, coge la de arriba; si lo quieres más ceñido, pide una menos.

Cada tela tiene su tabla en la guía de tallas de hoodies.

Sí. Casi todo el catálogo está diseñado en corte unisex. Las excepciones son las piezas marcadas como hoodie corto o croptop, con un largo pensado para un fit más ceñido.

Tenemos diferentes telas para hoodies, como high neck, abrigador y burda de alta densidad. El gramaje, el acabado y las opciones disponibles dependen de la edición; consulta la ficha del producto y la guía de tallas de hoodies.

Seda fría de 180 gramos, algodón peruano de 300 gramos o acid wash de 300 gramos, según la edición. Cada ficha dice qué telas tiene. Todas en corte oversize, con hombro caído.

DTF significa direct to film: el arte se transfiere a la tela desde una película, no se serigrafía. Aguanta más lavadas que el estampado tradicional y mantiene el color sin agrietarse, siempre que laves por el revés y evites la secadora.

Sí. Todos los artes son composiciones e ilustraciones propias, creadas por nosotros o en colaboración con otros artistas. Reinterpretamos personajes y narrativas del anime; no reproducimos arte oficial.

Lava en agua fría con colores similares y detergente suave. Sin lejía. Evita la secadora: cuelga para secar. Lava por el revés para alargar la vida del diseño y no planches directamente sobre el estampado.

Lo preparamos en 1 a 2 días calendario desde que se confirma el pago. Después, la transportadora lo entrega en 1 a 3 días hábiles adicionales, según tu ciudad. Todos los pedidos viajan con número de guía para que sigas el recorrido.

En compras pagadas por la web, sí: desde $200.000 COP. Por debajo de ese monto el envío cuesta $10.000 COP en Bogotá y $20.000 COP en el resto del país. Para pedidos contraentrega, consulta las condiciones específicas de ese método.

Todo sale desde Colombia y enviamos únicamente dentro del país. NEXO Street es una marca colombiana y produce acá.

Tienes 30 días desde la entrega. La prenda debe estar sin uso, sin lavar y con etiquetas. El envío del cambio corre por tu cuenta, salvo que la prenda llegue con un defecto. Escríbenos con tu número de pedido.

Tarjeta, PSE, Addi para pagar a cuotas y Mercado Pago. Ver métodos de pago.

Porque cada diseño sale en tandas cortas. La ficha dice a qué tanda pertenece: NØX-01 es la primera. Cuando una tanda se cierra, no se reabre.

La tanda no vuelve. El diseño sí puede volver en una tanda nueva, NØX-02, y nunca sale idéntica: cambia el color, la tela o algún detalle visible. No prometemos que vuelva, y ninguna pasa de NØX-03.